FAQ: estateSmart

Die Office 365-Authentifizierung wird in Safari nicht angezeigt. Was kann ich tun?

Leider werden in Safari Pop-Up-Fenster grundsätzlich erst einmal blockiert. Sie müssen daher das Pop-up für die estateSmart-Website explizit erlauben. Hierzu gehen Sie wie folgt vor:

1. Starten Sie den...

Wie kann ich meine Standard-Vorlage ändern?

Bei E-Mail-Vorlagen haben Sie die Möglichkeit, besonders oft genutzte Vorlagen als Standard zu definieren. Hierdurch wird die gewählte Standard-Vorlage künftig automatisch bei E-Mails der...

Was ist der Provisionssplit und was muss ich dabei beachten?

Am 23.12.2020 wird das neue Gesetz zur Maklerprovision nach Ablauf der Übergangsfrist in Kraft treten. Im Kern geht es darum, dass Verkäufer von Eigentumswohnungen, Einfamilienhäusern,...

Kann ich die OCM-Webseiten an meine Unternehmensfarben anpassen?

Sie können die Seiten des Online-Contact-Managers ganz einfach im Stil Ihres Corporate Designs gestalten. Nehmen Sie die dafür notwendigen Änderungen unter "Einstellungen" (Zahnrad-Symbol) -...

Mein Kunde möchte sein Einverständnis zur Zusendung weiterer Angebote widerrufen. Was muss ich tun?

Wechseln Sie zu den Stammdaten des entsprechenden Kontaktes und klicken Sie auf das Stift-Symbol bei den Personendaten. Hier finden Sie die Option „Zustimmung zur Kontaktaufnahme“. Ändern Sie die...

Wozu dient der Online-Contact-Manager?

Mit dem Online-Contact-Manager (OCM) stellen Sie Ihren Interessenten eine bei Immowelt gehostete Webseite zur Verfügung, auf der diese ihre Kontaktdaten überprüfen, korrigieren und ergänzen können....

Was ist das 2-D-Modell?

Mit dem 2-D-Modell können Sie eine Objekthierarchie in estateSmart abbilden. Auf diese Weise können einem Objekt bzw. Projekt weitere Objekte untergeordnet werden (beispielsweise einem Gebäude mehrere...

Für welche Objektarten kann ich automatisch Headlines generieren lassen?

Dieses Feature steht Ihnen bei den Objektarten „Wohnung“,  „Haus“ und „Büro/Praxis“ zur Verfügung. Bei allen anderen Objektarten ist das Feature ausgeblendet.

Welches estateSmart Add-In sollte ich verwenden und wie aktiviere ich es?

Die Aktivierung bzw. Installation des entsprechenden Add-Ins nehmen Sie über Einstellungen (Zahnrad-Symbol) – Mein Profil – Office Add-Ins vor.

Sofern Sie Microsoft Office 2016 oder neuer nutzen,...

Kann ich estateSmart auch auf dem Mac nutzen?

Ja, das ist problemlos möglich. Wenn Sie Exposés oder Vorlagen selbst erstellen bzw. bearbeiten möchten, benötigen Sie allerdings zusätzlich noch das estateSmart Add-In für Microsoft Word 2016....