FAQ: estateSmart

Mein Kunde möchte sein Einverständnis zur Zusendung weiterer Angebote widerrufen. Was muss ich tun?

Wechseln Sie zu den Stammdaten des entsprechenden Kontaktes und klicken Sie auf das Stift-Symbol bei den Personendaten. Hier finden Sie die Option „Zustimmung zur Kontaktaufnahme“. Ändern Sie die...

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Wozu dient der Online-Contact-Manager?

Mit dem Online-Contact-Manager (OCM) stellen Sie Ihren Interessenten eine bei Immowelt gehostete Webseite zur Verfügung, auf der diese ihre Kontaktdaten überprüfen, korrigieren und ergänzen können....

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Was ist das 2-D-Modell?

Mit dem 2-D-Modell können Sie eine Objekthierarchie in estateSmart abbilden. Auf diese Weise können einem Objekt bzw. Projekt weitere Objekte untergeordnet werden (beispielsweise einem Gebäude mehrere...

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Für welche Objektarten kann ich automatisch Headlines generieren lassen?

Dieses Feature steht Ihnen bei den Objektarten „Wohnung“,  „Haus“ und „Büro/Praxis“ zur Verfügung. Bei allen anderen Objektarten ist das Feature ausgeblendet.

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Welches estateSmart Add-In sollte ich verwenden und wie aktiviere ich es?

Die Aktivierung bzw. Installation des entsprechenden Add-Ins nehmen Sie über Einstellungen (Zahnrad-Symbol) – Mein Profil – Office Add-Ins vor.

Sofern Sie Microsoft Office 2016 oder neuer nutzen,...

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Kann ich estateSmart auch auf dem Mac nutzen?

Ja, das ist problemlos möglich. Wenn Sie Exposés oder Vorlagen selbst erstellen bzw. bearbeiten möchten, benötigen Sie allerdings zusätzlich noch das estateSmart Add-In für Microsoft Word 2016....

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Welche 360°-Anbieter werden von estateSmart unterstützt?

Derzeit unterstützen wir 360°-Ansichten der Anbieter Ogulo und Immoviewer.

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Wie kann ich bei meinen Objekten 360°-Ansichten einbinden?

Öffnen Sie das Objekt, bei dem eine entsprechende Ansicht hinterlegt werden soll. Unter Bilder/Dokumente tragen Sie bei 360° Rundgang - URL den Link ein, den Sie bei Ogulo bzw. Immoviewer als „Freier...

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Wozu dient die Historie bei den Kontakten und der Nachweis bei Objekten?

Bei der Historie handelt es sich um eine Übersicht aller Vorgänge zu einem Kontakt bzw. Objekt wie Angebote, E-Mails, Termine aus der Vergangenheit usw. Wird ein Vorgang durch Setzen des...

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Was muss ich beim Umstieg von immonetManager auf estateSmart beachten?

Folgende grundlegende Hinweise sollten Sie bei der Umstellung vom immonetManager auf estateSmart besonders berücksichtigen:

  • Die Immobilienportale inklusive der Benutzernamen werden bei der Umstellung...
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