FAQ: Sichere Anmeldung

Weder bei mir noch bei meinen Kollegen klappt die Freischaltung. Wir erhalten immer noch die Meldung "Gesperrtes Gerät".

Die gleichzeitige Freischaltung mehrerer Geräte (PC, Smartphone oder Browser) ist nicht vorgesehen. Die Links zur Freischaltung sind personalisiert. Daher kann es passieren, dass Sie bei...

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Ich erhalte die Meldung "Gesperrtes Gerät". Wieso? Was kann ich tun?

Dieser Hinweis erscheint, wenn in Ihrem Benutzerkonto die Option "Sichere Anmeldung" aktiviert wurde und Ihr PC oder Smartphone uns aus einem der folgenden Gründe unbekannt ist: 

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Wann greift die sichere Anmeldung?

Sofern Sie die sichere Anmeldung nicht in den Einstellungen unter Meine Immowelt deaktiviert haben, ist sie grundsätzlich aktiv.

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Wie kann ich die sichere Anmeldung aktivieren bzw. deaktivieren?

Navigieren Sie unter Meine Immowelt zu VerwaltungEinstellungenImmowelt Konfiguration. Hier finden Sie unter Sicherheit die Option Sichere Anmeldung verwenden, die Sie über den Bearbeiten-Button...

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Was ist die sichere Anmeldung?

Bei der sicheren Anmeldung handelt es sich um eine Sicherheitsüberprüfung Ihres Benutzerkontos seitens der Immowelt AG, welche Ihre Benutzerdaten vor dem Zugriff Dritter schützen soll. Aus diesem...

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