FAQ: Immo-Live-App

Welche Kosten kommen für die Nutzung der Immo-Live-App auf mich zu?

Die Nutzung der App selbst ist kostenlos. Sie benötigen lediglich einen aktiven immowelt-Account.

Wie starte ich eine Online-Besichtigung?

1. Klicken Sie in der Immo-Live-App bei der gewünschten Anzeige auf „Geplante Streams“.
2. Klicken Sie auf Stream vorbereiten.
3. Drücken Sie nun auf die Aufnahmetaste, um mit Ihrer Präsentation zu...

Wie plane ich eine Online-Besichtigung?

Nachdem Sie die Immo-Live-App auf Ihrem Mobilgerät installiert haben, starten Sie die Besichtigung in vier Schritten:

1. Loggen Sie sich mit ihren immowelt-Zugangsdaten ein.
2. Wählen Sie die gewünschte,...

Woher bekomme ich die Immo-Live-App?

Sie können die App in den jeweiligen App-Stores herunterladen und auf Ihrem gerät installieren. Es stehen Ihnen zwei Versionen zur Auswahl:

Immo-Live-App für Apple

Immo-Live-App für Android

Kann ich direkt mehrere virtuelle Besichtigungstermine am Stück erstellen?

Derzeit können Sie immer nur einen Termin pro Objekt einstellen. Natürlich können Sie aber nach Beendigung einer Besichtigung direkt den nächsten Termin vereinbaren.

Wie mache ich meine Interessenten auf den Livestream aufmerksam?

Schicken Sie den gewünschten Interessenten einfach einen Link zum immowelt-Exposé. Hierüber können sich diese direkt in den virtuellen Rundgang einklinken. Natürlich sind mehrere Teilnehmer pro...

Wie erhalte ich Feedback von meinen Interessenten?

Lassen Sie während der Übertragung prinzipiell den Chat geöffnet. So lesen Sie direkt, ob Ihre potenziellen Kunden Rückfragen zu bestimmten Details haben und können direkt reagieren.

Hinweis: Bei...

Bei meinem Objekt ist nur eine langsame Internetverbindung verfügbar. Was kann ich tun?

Reduzieren Sie die Qualität des aufgenommenen Videos von 720p auf 480p. Hierdurch wird die Menge der übertragenen Daten reduziert.

Wie schnell muss meine Internetverbindung sein?

Grundsätzlich sollten Sie über eine schnelle Internetverbindung verfügen. Wir empfehlen 4G, besser noch WLan. Um Ihre Verbindung vor Ort zu testen, können Sie eine kostenlose Geschwindigkeitsprüfung,...

Was brauche ich für die Nutzung der Immo-Live-App?

In erster Linie brauchen Sie ein Smartphone oder Tablet mit installierter Immo-Live-App. Um den Videostream etwas professioneller zu gestalten und Verwacklungen zu vermeiden, können Sie beispielsweise...