FAQ: Sonstiges

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Wozu dienen die globalen Ordner?

In den globalen Ordnern legen Sie Dateien ab, die Sie unabhängig von einzelnen Adressen oder Objekten benötigen, beispielsweise AGB oder Firmenbroschüren. Diese Dateien lassen sich dann beliebig...

Wie kann ich Programmteile ohne Umweg über den Homescreen öffnen?

Wenn Sie einen zusätzlichen Reiter in estateOffice oder estatePro öffnen möchten, ohne vorher den Homescreen einzublenden, klicken Sie auf den kleinen Pfeil neben dem Symbol ganz links in der...

Wie kann ich aus dem Programm heraus eine Fernwartung starten?

Sie können über das Fragezeichen-Symbol rechts oben im Datenbereich mit Fernwartung eine TeamViewer-Verbindung aufbauen. Die ID und das Passwort teilen Sie dann Ihrem Immowelt Software...

Was hat es mit dem neuen Lizenzierungsverfahren auf sich?0

Ab der Version 1.7 muss estateOffice bzw. estatePro neu lizenziert werden. Dies erfolgt über eine bestehende Internetverbindung oder telefonisch über den Support der AVIV Germany GmbH. Halten Sie dazu...

Wo kann ich meine Smartphone-ID angeben?

Die Smartphone-ID kann für jeden Benutzer unter Details in der Benutzerverwaltung (System - Verwaltung - Benutzer) hinterlegt werden.

Wie nutze ich die Feedback - Funktion?

Über Hilfe - Feedback senden können Sie uns Ihre Ihre Ideen und Anregungen per E-Mail schicken. Der Feedback-Link auf dem Homescreen dient dem selben Zweck. Für Fehlermeldungen steht Ihnen darüber...

Wie blende ich den Detailbereich in einer Ablage ein oder aus?

Zum Einblenden des Detailbereichs klicken Sie in der Ablage im Menü Ansicht auf die Option Detailbereich anzeigen. Der angezeigte Detailbereich im unteren Teil des Fensters enthält für eine...

Wie lösche ich einen neu angelegten Ort?

Öffnen Sie zunächst die Gebietssuche. Klicken Sie hierzu in das Feld mit der Bezeichnung Gebiet und betätigen Sie die [Return]-Taste. Es öffnet sich das Dialogfenster Gebiet Auswahl. Suchen Sie nun in...

Wie kann ich zusätzliche Orte in der Gebietssuche anlegen?

Öffnen Sie zunächst die Gebietssuche. Klicken Sie hierzu in das Feld mit der Bezeichnung Gebiet (beispielsweise beim Anlegen eines neuen Objekts) und betätigen Sie die [Return]-Taste. Es öffnet sich...

Wie füge ich Datensätze an eine bestehende Ablage an?

Klicken Sie auf Adressen oder Objekte auf der Startseite, danach auf Ablagen in der Navigationsleiste. In der Ablage-Übersicht wählen Sie anschließend die gewünschte Ablage im Datenbereich auf der...

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