FAQ: Sonstiges

Wie kann ich den Zugriff auf einen Datensatz einschränken?

In manchen Fällen (beispielsweise im Zuge der Einführung der europäischen DSGVO) muss der Zugriff auf bestimmte Daten bzw. Datensätze wie Adressen oder Objekte eingeschränkt bzw. gesperrt werden. Zu...

Das immoCloud-Tracking liefert keine Daten. Was kann ich tun?

Wahrscheinlich ist am Ende des Angebotsvorgangs keine Speicherung vorgenommen worden. In diesem Fall wird das Tracking der immoCloud nicht aktiviert.

Der immoCloud-Bereich wird nicht angezeigt. Was kann ich tun?

Überprüfen Sie zunächst, ob die Option "immoCloud einblenden" unter Objekt – Objekte – Dokumente aktiv ist. Wird diese nicht angezeigt, so verfügen Sie nicht über die notwendigen Berechtigungen für...

Was ist der Unterschied zwischen der immowelt FileCloud und der immoCloud?

Obwohl beide Cloud-Produkte Teil des immowelt Online-Pakets sind und damit auf dasselbe Datenvolumen zurückgreifen, ist die immowelt FileCloud ausschließlich für Exposés und die dazugehörigen Dateien...

Welche Voraussetzungen müssen für die Nutzung der immoCloud erfüllt sein?

Um eine immoCloud erstellen zu können, sind folgende Voraussetzungen zu erfüllen:

• Aktiver Servicevertrag
• Funktionsrecht "immoCloud bearbeiten" innerhalb von Objekte ist gesetzt (System – Verwaltung ...

Wie funktioniert die immoCloud?

Folgendes Schema verdeutlicht die Funktionsweise der immoCloud:

Was ist die immoCloud?

Bei der immoCloud handelt es sich um einen von immowelt.de betriebenen Online-Speicher, der Ihnen im Rahmen des immowelt Online-Pakets für die Ablage von Dateien zu  zur Verfügung gestellt wird. Das...

Wieso werden Bestätigungen für FileCloud-Zugriffe nicht automatisch importiert?

Um den automatischen Import besagter Zugriffe freizuschalten muss die Option FileCloud-Dateizugriffe automatisch beim Start der Anwendung einlesen aktiviert sein. Diese Einstellung ist benutzerbezogen...

Wie kann ich zusätzliche Felder für Verträge definieren?

Grundsätzlich sind alle vertragsrelevanten Felder bereits im System unter Objekt - Verträge hinterlegt. Sollten Sie weitere Felder benötigen, fügen Sie diese unter Zusätzliche Felder für Verträge...

Wie kann ich direkt eine konkrete Adresse bzw. ein Objekt öffnen, ohne die Software vorher gestartet zu haben?

Nehmen Sie estateOffice bzw. estatePro in die Microsoft Windows 7 Taskbar auf. Klicken Sie hierzu mit der rechten Maustaste auf das Symbol in der Taskbar und wählen Sie dort "Dieses Programm an...