FAQ: Einstellungen

Was muss ich nach dem Umstieg von immowelt i-Tool auf estateSmart beachten?

Nach der erfolgreichen Umstellung Ihres Kontos auf estateSmart melden Sie sich mit Ihren neuen Zugangsdaten auf estateSmart.de an.

Bei der Umstellung werden einige aus Immowelt i-Tool gewohnte...

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Meine Anmeldung am Posteingangsserver war nicht erfolgreich. Was kann ich tun?

In manchen Fällen können Sie Ihr E-Mail-Konto innerhalb von estateSmart nicht öffnen. Sie erhalten dann eine Fehlermeldung die wie folgt lautet: "Posteingangsserver – Ihre Anmeldung war leider nicht...

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Wie erstelle ich eine Word-Exposé-Vorlage in estateSmart?

Klicken Sie in den Einstellungen auf Exposé-Vorlagen. Hier können Sie eine neue leere Word-Vorlage über den Button Neue Vorlage erstellen. Alternativ können Sie auch eine Kopie einer bestehenden...

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Wie kann ich am schnellsten eine estateSmart-Lizenz für einen Betreuer erhalten?

Wenn ein Betreuer noch keine Lizenz besitzt, können Sie in der Detailansicht des jeweiligen Betreuers ( Einstellungen - Betreuer) mit der Schaltfläche Lizenz erwerben eine direkte Anfrage an den...

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Kann ich die Daten (Kontakte, Objekte etc.) eines Betreuers auf einen anderen in estateSmart übertragen?

Öffnen Sie in den Einstellungen den Betreuer, dessen Daten Sie übertragen möchten. Über den Button Daten übertragen öffnet sich ein Fenster, in dem Sie den neuen Betreuer auswählen können. Übertragen...

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Wie und wo richte ich mir den E-Mail-Client in estateSmart ein?

Sie finden die Einstellungen zum E-Mail-Client unter Einstellungen Betreuer. Wählen Sie den gewünschten Betreuer aus und navigieren Sie zum Bereich E-Mail-Konto. Klicken Sie anschließend auf das Sti...

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Wie kann ich meine immowelt.de-Objekte in estateSmart importieren?

Der Import von immowelt.de-Objekten ist nur einmalig nutzbar und steht ausschließlich Kunden zur Verfügung, die noch keinen Export auf immowelt.de durchgeführt haben. Mit ihm können Sie all Ihre...

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IS24 REST-API: Wie kann ich in estateSmart Deaktivierungen statt Löschungen für Objekte übertragen?

Wählen Sie über Einstellungen - Exportportale die Schnittstelle für den Immobilienscout24 aus. Unter den API-Einstellungen (unten) setzten Sie nun den Haken bei Objekte deaktivieren. Von nun an werden...

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Wie kann ich die Auswahllisten im Bereich Kontakt - Verwaltung ändern?

Zum Ändern bzw. Anpassen der Auswahllisten im Bereich Verwaltung des Kontakts gehen Sie in die Einstellungen und dort auf den Menüpunkt Kontaktmerkmale. Hier können Sie die Auswahllisten für die...

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Wie aktiviere ich den Objektanfragen-Import in estateSmart?

Zum Aktivieren des Objektanfragenimports bearbeiten Sie unter Einstellungen - Global den Bereich Objektanfragenimport. Stellen Sie hier bei Kontakte anlegen, falls noch nicht vorhanden und ggf. Gesuch...

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